【元キャストから黒服へ！】神楽坂キャバクラ『Lotta（ロッタ）』女性黒服さんにインタビュー！／ブログ　ボーイ・黒服求人情報

繁華街から一歩離れた落ち着いた立地にありながら、同伴利用にも最適な飲食店が周囲に揃う好環境。

都営大江戸線 牛込神楽坂駅、JR中央・総武線（各駅停車）／東京メトロ東西線・有楽町線・南北線 飯田橋駅から徒歩圏内、複数路線が利用可能なアクセスの良さを誇る『Club Lotta（ロッタ）』

今回は、元キャバ嬢から黒服へとキャリアチェンジした山田しいなさんにインタビューしました。

キャストとして現場に立ってきたからこそ感じたこと、女性黒服として働く中で芽生えた想い、そして「裏方」という立場で人を支えることへの向き合い方。

山田さんの言葉を通して、その等身大の想いに触れていきます。

———— 夜職で働こうと思ったきっかけを教えてください。

山田しいなさん：18歳の頃、テレビで見た歌舞伎町のキャバクラがきっかけでした。そこからいろいろなお店で経験を積み、神楽坂でキャストとして働いてきました。

昨年のバースデーイベントを区切りに、黒服へと転向しました。

———— キャスト時代と黒服になってから、仕事観で変わったことはありますか？

山田しいなさん：「おもてなし」という本質は変わりません。でも、キャバクラという仕事の“見え方”は大きく変わりました。

正直、キャスト時代は黒服に対して不満を持つことも多かったです（笑）。でも実際に黒服になってみると、その有り難さや、マネジメントの難しさを痛感しました。

———— 黒服として働く上で大切にしていることは何ですか？

山田しいなさん：とにかくヒアリング です。今キャストがどんな状態なのか、何を考えているのかをしっかり聞く。

話してくれた内容によってサポートの仕方も変えながら、100％のコンディションでお客様に向き合えるよう支える。

……とは言いつつ、まだまだ勉強中です（笑）。

———— 自分らしさを活かせると思うポイントはどこですか？

山田しいなさん：キャストとしてやってきた知識と経験を伝えられることですね。

お客様の特徴や、楽しませ方。これは、男性スタッフにはなかなか真似できない部分だと思っています。

———— 『Lotta』で働くことの魅力・誇りを感じる瞬間はどんな時ですか？

山田しいなさん：黒服になった今でも、私に会いに来てくださるお客様がいることです。

席にずっと付くことはできませんが、「今まで頑張ってきてよかったな」と心から思える瞬間ですね。

———— 現在の仕事で一番やりがいを感じるのはどんな場面ですか？

山田しいなさん：やっぱり、キャストの成長を見られた時です。

特に未経験で入店したキャストが、本指名を呼べるようになっていく姿を見ると本当に嬉しくなります。

———— 黒服として働き始めてから、印象に残っている出来事はありますか？

山田しいなさん：卓でシャンパンを飲んだ次の日、キャストがお礼と一緒にポカリと味噌汁を差し入れしてくれたことがありました。

「若い女の子は気遣いができない」そんな思い込みが覆った瞬間で、すごく嬉しかったですね（笑）。

———— 黒服として成長するために意識していること・努力していることは何ですか？

山田しいなさん：常に先の先の先を読むこと。実は黒服になってから、毎日 日記（日報） を書いています（笑）。

———— お店の雰囲気を一言で表すと？

山田しいなさん：「会社のような学校」です。売上だけを見るのではなく、仕事への姿勢やプロセスもきちんと見てくれる。

ダメなところがあっても見放さず、育てようとしてくれる場所だと思います。

———— 神楽坂『Lotta』に集うお客様と、心を込めたおもてなしとは？

山田しいなさん：お客様はスマートで優しい方ばかり。 無茶な飲み方もほとんどありません。また、フロントに必ず黒服が立つのも『Lotta』ならでは。お出迎えとお見送りを大切にし、お店全体でお客様をお迎えしています。

———— 「これから夜職をはじめたい！」「黒服に挑戦してみたい！」という方に伝えたいメッセージをお願いします！

山田しいなさん：どんな仕事でも、挑戦する前から「無理」と決めつけないでほしいです。

自分を否定して何もしなければ、本当に何も変わらない。だからこそ、何ごともトライしてほしいと思います。

———— 最後に、山田さんのこれからの目標を教えてください！

山田しいなさん：今はとにかくがむしゃらに駆け上がりたい。上司を追い越すくらいの気持ちで挑戦しています。

そして神楽坂だけでなく、この業界全体がもっと認められ、人に幸せを届けられる世界になっていくよう日々努力していきたいです。

編集後記

「キャバ嬢から黒服へ」この言葉だけを見ると、大きな転換のように感じるかもしれません。

けれど、山田さんのお話を通して伝わってきたのは、立場が変わっても変わらない “人と向き合う姿勢” でした。

キャストとして現場に立ち、悩みや葛藤を経験してきたからこそ、今は黒服として一人ひとりの声に耳を傾け、寄り添い、支える側に立っている。

その姿は決して派手ではありませんが、確かな覚悟と責任を伴った、とても誠実な在り方だと感じます。

神楽坂という落ち着いた街に佇む『Club Lotta（ロッタ）』 が多くの人に長く愛されている理由も、こうした「人を大切にする想い」の積み重ねにあるのかもしれません。

夜職に挑戦しようとしている方、キャリアに迷っている方にとって、山田さんの言葉がひとつのヒントになれば幸いです。

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